ゲームセンター

ゲームセンターは英語でan amusement arcadeです．
外国人観光客が驚いていたのは，SEGAのゲームセンターです．

SEGAがVideoGameのメーカーじゃないのと驚いていました．
日本ではSEGAのゲームセンターが沢山ありますが，カナダにはないと言っていました．

案内のおみやげ

LocalFellowsで案内したとき，ちょうどひな祭り前だったので，ひな祭りのお土産をあげたことがあります．
あげたのは上の真ん中の『お花見びな』を新宿中村屋で購入してあげました．

外国人観光客のかたは，日本に来てもそのときやっているイベント例えば，ひな祭りなんてしりません．
ひなまつりを"The Dolls Festival"と説明してあげて，ひなあられをたべるんだよとか人形をならべるんだよと教えてあげると大変喜びます．

案内の際に，その時々のお土産とちょっとあげるだけで大変喜んでもらえます．
今の季節だったら桜関連が喜ばれます．

LocalFellowsのInstagramがかなり人気です．
日本が桜の季節のため，4月は宿の予約が困難になっているみたいです．

ぜひみなさんも外国人観光客を桜の咲いているところに案内してあげて下さい

案内の準備

案内の準備の際に気をつけることを今回は記載していきます．

案内の際に以下の３つを最初に気をつけてください．

1. 行く先が空いているか
2. 食べ物
3. 天気

行く先が空いているか

まず最初に行く先が空いているかを確認して下さい．

特に，月曜日・木曜日・日曜日が注意です．

休館日であったり定休日であったりします．

まが，祝日と重なっていると，休館日，定休日が翌日になっていたりします．

要注意です．

食べ物

国，宗教によって食べられないものがあります．

そのため，食べ物は注意が必要です．

こちらがおいしいと思って紹介しても，相手が食べられないかもしれません．

案内する前に相手が食べられないものがある場合は事前に聞いておくとよいです

天気

案内の際に天気は非常に重要です．

天候が悪いと室内しか案内出来なかったりします．

そのために，事前に出来るだけ天候を調べておくとよいです．

日本に梅雨があるので6月から7月は要注意です．

待ち合わせの時の注意

外国人観光客を案内知るときの一番の困難なこと待ち合わせについて今回は書いていきます．

LocalFellowsで案内したときも会えたからよかった物の何回か会えないんじゃないかと思ったことがありました．

待ち合わせが困難な理由

1. 外国人観光客からしたら駅が分からない(新宿駅，新宿西口駅，新宿三丁目駅)．同じような駅名が多すぎますし，出口も多すぎます．日本の小さい駅でも外国人観光客からしたらラビリンスです．
2. インターネットが使えない．前にも書きましたが外国人観光客の方々は基本的に日本に来たらインターネットが使えません．なので日本人が普段しているような待ち合わせは出来ません．会えなかったら電話すればいいやLINEすればいいやメールすればいいやというのは出来ません．会うところを決めておいても駅が複雑すぎて会えなかったりします．

これを踏まえて，LocalFellowsでは出来るだけ宿泊先の前とかで待ち合わせするようにしています．
宿泊先の前で待ち合わせるとかなり楽です．

宿泊先の前で待ち合わせるメリット

1. 迷いようがない．外国人観光客の方々は基本的に出てくるだけでLocalFellowsに会うことが出来ます．迷うこともなくスムーズです．
2. 宿泊先にいる限り外国人観光客の方々はインターネットが使用出来る．外国人観光客の方々は，宿泊先を選ぶ際にインターネットが使えるかをみて判断しています．そのため，基本的に外国人観光客が使用する宿泊先はインターネットを使用することが出来ます．これなら会えなかった際にもすぐメール等で連絡を取ることが出来ます．

チェーン店でも嬉しい

外国人観光客はチェーン店でも嬉しいです．
例えば以前LocalFellowsで案内をしたときに，チェーン店のお寿司屋さん元祖寿司に連れて行ったことがあります
日本人からしたら，普通のチェーン店です．
しかし，外国人からしたら，普通ではないです．
日本にいるだけで異世界です．
なので，日本のチェーン店とかほとんど知りません．
日本人からしたら高級なお店に連れて行くのもいいですが，地元の人がよく行くのって結局チェーン店だったりします．
地元の人もよく行くよっていいながらチェーン店に連れて行くとかなり喜びます．
また，値段も安くてさらにおいしいので外国人観光客大喜び．

一つだけ気をつけないといけないことは，チェーン店が全く英語化されていないことがあるからです．
元祖寿司の飯田橋店はまったく英語化されていませんでしたし英語のメニューもありませんでした．
温野菜新宿東口駅前は英語のメニューがありましたが，英語対応までは出来ていませんでした．

LocalFellowsで案内したときには，LocalFellowsがメニューを説明したりして問題はありませんでした．
これが外国人観光客だけで入ったらどうなるか分かりません．
回転寿司とかはかなり危険です．
お茶のお湯が出てくる装置を，手を洗う水と勘違いしてやけどをしたりします．
外国人観光客からしたらお茶用のお湯が手を洗う水が出てくる水道に見えるそうです．

外国人観光客を案内するからと言って地元にしかないところに無理して連れて行かなくても，地元の人がよく行く所につていって上げて下さい．
チェーン店でも大満足してくれますよ

繋がらないことの不便さ

今の時代ネットに繋がらないってことはかなり不便です．

外国人観光客の方々は口を揃えて皆さん無料のWi-Fiがないと嘆いていました．

また，ポケットWi-Fiの貸し出しサービスがあるんですが，一日1000円もします．

自分の国では無料のWi-Fiスポットがかなりあるのに，日本に観光に来ているのに観光以外に一日1000円も払うのは高いと感じるようです．

そこでLocalFellowsでは案内するときにデザリングでインターネット共有をしてあげてます．

インターネット共有をしてあげれば，フェイスブックのチェックインで行ったところも記憶出来ますし，インスタグラムに画像を投稿したりも出来ます．

LocalFellowsで案内する時には，今後，SIMの貸し出しサービスも考えています．
LocalFellowsの案内時用にb-mobileU300を用意しています．
これは，料金先払いで300日間インターネットを利用出来るsimになっています．
外国人の方々が一日だけインターネットを使用しようとすると1000円かかるのに，先払いのsimなら14,191円で185日利用出来ます．
日割りすると一日76円です．

なぜ外国人観光客に同じ値段で提供出来ないのでしょか．
我々が案内した外国人観光客の方々はみなさんはインターネット接続が出来ないことでかなり困っていました．

いい体験はどんどん共有したいですよね．
なので，LocalFellowsで案内するよきには，インターネットを共有したり，b-mobileU300を貸し出します．

ぜひぜひみなさんも外国人観光客を案内される際には，インターネットを使えるようにしてあげて下さい．
大変喜びますよ．

ニューヨークに行く際には

ニューヨークに行く際には、ぜひぜひDeenaさんに案内を頼みましょう.

LocaFellowsと同じコンセプト『友達感覚であんない』でニューヨークを案内してるそうです．

Deenaさんのインスタグラムのアカウントもフォロワーが1万人を超えるかなりすごいひとです．
DeenaさんのLinkedInにも"Hospitality Consultant, Bartender, and Founder of Cocktail Tours"と書かれています．
DeenaさんのCocktail Toursはかなり楽しそう．
LocaFellowsが案内したときも気さくな方で，すぐに友人感覚で案内することが出来ました．
お酒も詳しく，日本の濁り系のお酒をご希望だったので，濁り梅酒を紹介したら喜んで飲んでいました．

やっぱり旅先に友達がいたら旅行がかなり楽しくなりますよね．

地元の人しかしらないお店，場所，やっぱり一度しかその土地に行かないかもしれないので楽しみ尽くしたい．

そんなときは，友達感覚で案内してくれるサービスが例えば，”LocaFellows”がいいです．
ニューヨークではDeenaさんが同じコンセプトで案内してくれています．

ぜひぜひニューヨークに行く際には，Deenaさんに連絡をとってみてください．

上野公園案内

2014/04/08 写真の掲載許可が下りたので，写真を掲載します．

今日は上野公園と神楽坂を案内してきました．

上野公園では，最初に入り口で写真をとりました．

みなさんご機嫌でした．

次に神社に入っておまいりしました．

ミュージアム，スタバ，といって池方面に抜けました．
案内したLocalFellowsの方が，上野公園の博物館と動物園にしか詳しくなかったため，上野公園は一緒に付き添って少々開設するぐらいにとどまりました．
その後神楽坂に移動しました．

おなかがすいたとのことで最初に飯田橋家家家に先に連れて行きました．
飯田橋家家家では，横浜家系ラーメンのスープを外国人観光客の方々はワンダフルと言っていました．
最終的には店員と写真まで撮っていました．

その後，神楽坂の石畳を見せて終わりです．

前にした神楽坂下編と同じため案内の詳細は割愛します．

最終的に牛込神楽坂駅に案内して終わりました．

困りポイント
駅まで案内して気づいたのですが，築地と築地市場が外国人観光客からしたら違う場所に思えたそうです．
次は築地に行きたいと言っていて，Hライン(日比谷線)に乗りH10(築地駅)に行きたいと言っていました．
今いるEライン(都営大江戸線)でも築地にいけるよと教えてあげて，駅員に路線図を貰ってE18(築地市場駅)に丸を付けてあげました．
外国人観光客の方からしたら，駅名なんでほぼ分からないです．
駅を教えるときは，路線図にあるM○○とかG○○とかで教えてあげて下さい

案内の準備

外国人の友達を案内する時には，準備が重要です．

相手の要望に合わせたり相手がいいようにして欲しいのであればLocaFellowsからプランを提示したり．

外国人観光客は日本のことを調べてきている人もいますが，大抵は日本に詳しくありません．

なので大抵プランを提示しても断られることはありません．

みなさん勇気をもって自分の地元に外国人の方を紹介して見てはどうですか？

実際に日本人の生の生活を見ると外国人の方々はかなり驚かれます．

これはなに？の連続です．
例えば，このポイ捨て禁止の看板．

先日の案内ではこんなことを聞かれました．

• なんで像がなげているの？
• なんの看板？

LocalFellowとしてはこんな感じに解答し説きました．

• ぞうはキャラクターだよ．意味は無いよ．たんなるキャラクター．
• ポイ捨て禁止の看板だよ．爆弾テロがあって，それをまねる人が出ると困るから日本の警察は，待ちからゴミ箱を撤去したんだよ．だから，みんなが，そのまま缶をすてるようになっちゃってポイ捨て禁止の看板を張っているんだと．

これを伝えても不思議そうでした．

看板出さなくても日本はクリーンとのことです．

こんな感じで，外国人観光客のかたからどんなところでも実は良かったりします．

彼らからしたら全てが珍しいものです．

電車，地下鉄，駅のホーム，パン屋，居酒屋，ファミレス，単純な家，すべてが新鮮です．

不動産屋に連れて行ってもこんなに狭いのにこんなに高いのかと驚かれたり．
なんにでも驚いてくれます．

ぜひぜひみなさんおそれずに，地元に外国人の方を連れてって見ましょう．

案内する時のカメラ

みなさんカメラは何を使われてます？

iPhone？GALAXY？

LocalFellowsではNEX-5Tを使用しています．

なぜかって？

バリアングル液晶画面付いていてかつ軽量だからです．

外国人のかたと友達として案内します．

なので写真も友達としてとります，

一緒に自撮りスタイルで写真も撮影します．

NEX-5Tは本当に軽くて便利です．

案内の時に邪魔にならないし，バリアングル液晶も着いているので，撮影時もバッチリ綺麗に確認してから取れます．
先日の案内の時も自撮りスタイルで撮りました．

また，食事時には，マクロレンズにしたりして美味しい感じにご飯を写します．
LocalFellowのInstagramでは，主にNEX-5Tで撮影した日本の地元のご飯写真をどんどんアップしています．

NEX-5Tの前身のNEX-5Rもかなり人気でした．
LocalFellowsではNFC対応の携帯をお持ちの外国人観光客のため，NFC対応のNEX-5Tを使用しています．
これで外国人観光客に写真を共有するのもばっちりです．
みなさんもNEX-5Tを使用して見てください．

いいところ

ガイドブック

外国人観光客にはTokyoHandyGuide！！
記事がコンパクトにまとまっていてかなりわかりやすいです，
日本人が呼んでいても思わず読み言ってしまいます．
電車の中で読んでいて，あまりに記事に引き込まれてしまい電車を乗り過ごしたりもしました
たとえば，GINZAだと

Lined up with old department stores full of history and tradition as well as prestigious boutiques, Ginza Is a namboyant district for sophisticated adults.

その後Ginza Shopping Streetの説明が続きます．

One of the leading shopping streets In the world where many foreigners throng. There are lineups from
high-class brand stores such as Chanel and Gucci to fast fashion stores such as Uniqloand Forever 21, as well as accessory shops.

のように銀座の概要のあとに各スポットが5記事程度毎にまとまっています．
旅行先までいって細々とした詳細の思いガイドブックは見たくないですもんね．
出先では概要でいいです．
本当に必要な情報は事前にインターネット等を使い調べてきています．
ちょっとこまったさいに参照出来る程度十分に書かれています．
皆さん，外国人観光客の方に会いましたらTokyoHandyGuideを紹介してあげて下さい

面白360°カメラ

先日の案内の際に外国人観光客の方に360°カメラを見せて＆撮影しました．

かなり驚いていて，ニューヨークに帰ったら買うわといっていました．

360カメラは解像度は低いですが，雰囲気の伝わる写真が取れます．

撮影した写真をアップするので見てみてください．

■会ってすぐのひとこま
Picasa.と360°の画像になっていないと思います．
まわらなくてよく分からない写真だけど．ね？楽しげでしょ？
解像度が低い分たのしそうな雰囲気が精一杯伝わります．

■しゃぶしゃぶおんやさいでのひとこま
くらいおみせだったので写りがちょっとあれです．
でも雰囲気感じる写真になっています．

解像度が低かったり，暗いところに弱かったりと弱点はありますが．．．．

最大のポイントは雰囲気が伝わる写真になるってことです．

みんな楽しそうでしょ．

LocalFellowsでは，案内の際に360°カメラを持ち歩いて撮っています．
LocalFellowsでの案内は友達感覚．
その雰囲気伝わりますか

TokyoHandyGuideFan/東京ハンディーガイドファ

TokyoHandyGuideを外国人観光客のために貰ってあげよう．

空港やホテルでもらい忘れた外国人観光客にかなり喜ばれるよ．
上の写真は前回のブログの写真からTokyoHandyGuideが目立つように切り出しました．

今回聞いた外国人観光客の声３つ

1. 旅行に最適な大きさ
2. 空港からのアクセスがもとまっていて安心する
3. マップとお店がリンクしていて分かりやすい

旅行に最適な大きさ

外国人観光客の方は市内観光の際には，さなバッグの事が多いです．

さらに，お土産，買い物で荷物も多くなりがちです．

でもTokyoHandyGuideなら全く邪魔になりません．

最適な大きさです．

前回も同様のことを書きましたが，今回案内した外国人観光客の方も同じ事を言っていました．

この大きさに重要な情報がほとんど網羅されています．

有料のガイドブックは情報量は圧倒的ですが，市内観光には重すぎます．

市内観光にはTokyoHandyGuideがうってつけです．

有料のガイドブックとTokyoHandyGuideの比較

空港からのアクセスがもとまっていて安心する

今回の外国人観光客の方は，羽田から宿までの行き方がわからずタクシーを使ってしまっため，宿まで運賃に二万円もかかったといっていました．

そんなことが無いように，外国人観光客にはTokyoHandyGuideを進めてあげて下さい．

空港から都内へのアクセスが書かれていて，TokyoHandyGuideを見ればどうすれば空港から都内に行けるか分かります，

その土地に行くのはいちどきりしかないかもしれないなので，そのいちどをはずさないようにしてあげましょう．

マップとお店がリンクしていて分かりやすい

外国人観光客の方にTokyoHandyGuideに書いてあるお店を紹したら，場所から地図を探していました．

マップとリンクされていてページが書いてあるよと教えてあげると，見やすいと感心してました．

やっぱりガイドブックってこういうちょっとした心使いが大事ですよね．

このような心使いがTokyoHandyGuideの出版元である東京観光財団様にもあります．

TokyoHandyGuideを紹介していいか許可を確認したところ，私たちのような小さな団体にも紹介許可を頂けました．
東京観光財団様の対応に心使いに感動しました．

東京観光財団様ならびに東京観光財団 金様紹介許可本当にありがとうございました．

この記事を見たガイドのかたの感想も是非お待ちしております．